Conditions générales d'Utilisations

Introduction

Ce site Web est proposé par Arshman Webs. Tout au long du site, les termes «nous», «notre» et «nos» font référence à Arshman Webs. Arshman Webs propose tous les services de ce site Web, y compris toutes les informations, outils et services disponibles sur ce site pour vous, l'utilisateur, sous réserve de votre acceptation de tous les conditions d'utilisation, politiques de confidentialité ,politique de rembourssement et envoie des notifications.


En visitant notre site et / ou en achetant un service sur notre site internet, vous vous engagez dans notre «Service» et acceptez d'être lié par les termes et conditions suivants (Conditions d'utilisation, politiques), y compris les conditions générales d'utilisation ,politiques de rembourssement et politique de confidentialité ,supplémentaires mentionnés ici et / ou disponible par hyperlien. Les présentes conditions d'utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans limitation, les utilisateurs qui sont des navigateurs, des revendeurs, des clients,et / ou des contributeurs de contenu.


Veuillez lire attentivement ces conditions d'utilisation avant d'accéder ou d'utiliser notre site Web. En accédant à ou en utilisant une partie du site, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas tous les termes et conditions de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site Web ni utiliser et acheter des services, y compris des services gratuits. Si ces conditions d'utilisation sont considérées comme une offre, l'acceptation est expressément limitée à ces conditions d'utilisation.


Les nouvelles fonctionnalités, outils ou addons ajoutés aux services actuels sont également soumis aux Conditions d'utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et / ou des modifications sur notre site Web. Il vous incombe de vérifier régulièrement cette page pour vous tenir au courant des modifications. Votre utilisation continue ou l'accès au site Web après la publication de tout changement constitue une acceptation de ces changements.


En acceptant , nos conditions , vous acceptez également nos Politique de RGPD et cookies et Politique de confidentialité....

Editeur et Propriétaire

Arshman Webs
23 Rue Antigna
45000 Orléans
09 77 19 69 45
billing @ arshman . fr

Hébergement

Arshman Webs

arshman.fr

1 . Hébergement Web

1.1

En acceptant les présentes conditions d'utilisation, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement.Vous n'êtes pas autorisé à utiliser nos services d'hébergement Web à des fins illégales ou non autorisées, ni à enfreindre les lois en vigueur dans votre pays (y compris, sans toutefois s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur).

1.2

Vous ne devez pas transmettre aucun virus ou des codes malveillants.Vous ne pouvez pas utiliser ces services d'hébergement web pour envoyer des emails spams , créer des site web de nature porno , créer des programmes pour voler des données bancaires etc.Une violation de l’une des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services d’hébergement Web avec ou sans préavis.

1.3

Nous nous réservons le droit de refuser le service à qui que ce soit pour quelque raison que ce soit et à tout moment.Vous comprenez que votre contenu (à l'exclusion des informations de carte de crédit) peut être transféré sans chiffrement et impliquer (a) des transmissions sur différents réseaux; et (b) des modifications pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques de la connexion de réseaux ou de dispositifs. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors du transfert sur les réseaux.

1.4

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une partie du service d'hébergement Web, l'utilisation du service, ou l'accès au service ou à tout contact sur le site Web à travers lequel le service est fourni, sans autorisation écrite expresse par nous. Dans tous les cas; le serveur cesse de fonctionner ou ne donne pas les résultats requis, une attaque de pirates informatiques, nous ne serons pas tenus responsables des données et des fichiers perdus de votre site Web. C'est votre propre responsabilité de faire des sauvegardes de vos fichiers.vous acceptez de ne pas avoir le droit de faire de procès contre nous.

1.5 Annuler l'Hébergement Web

Pour annuler les services d'hébergement web, vous devez utiliser l'option d'annulation de service dans votre espace client ou en nous envoyant un email à l'adresse [email protected] ,ou en contactant par le numéro d'assistance téléphonique ou Whatsapp +33977196945 , au moins 15 jours avant la fin de votre contrat.Nous ne rembourserons aucun frais si vous souhaitez annuler vos services avant la fin des dates de contrat. En cas d'annulation, vous pouvez continuer vos services jusqu'à la fin des termes de votre plan. Après la date de fin, vous ne pourrez plus utiliser nos services.

1.6 Remboursement d'Hébergement web

Veuillez lire notre politique de remboursement concernant la section hébergement web.

2 . HÉBERGEMENT WEB REVENDEURS

2.1

En acceptant les présentes conditions d'utilisation, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement.Vous ne pouvez pas utiliser nos services d'hébergement revendeur à des objectives illégales ou non autorisées, ni violer les lois en vigueur dans votre pays (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur), ni pour utilser les serveurs pour spammer le monde.

2.2

Vous ne devez transmettre aucun virus ou des programmes malveillants. Une violation ou violation de l’une des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services d’hébergement Web avec ou sans préavis. Vous n'utiliserez aucun script Bots, ni aucun script utilisant toutes les ressources cpu, un script permettant de collecter paypal, google, conduisant des informations illégales ou générant des activités illégales, des contenus pornographiques, des contenus illégaux pour promouvoir le racisme.

2.3

Nous nous réservons le droit de refuser le service à qui que ce soit pour quelque raison que ce soit et à tout moment.Vous comprenez que votre contenu (à l'exclusion des informations de carte de crédit) peut être transféré sans chiffrement et impliquer (a) des transmissions sur différents réseaux; et (b) des modifications pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques de la connexion de réseaux ou de dispositifs. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors du transfert sur les réseaux.

2.4

Nos plans d'hébergement revendeur partagé et d'hébergement VPS basé incluent des addons comme Godaddy ou un compte revendeur d'Enom, une licence WHMCS payante ou gratuite, Plesk ou Cpanel, une adresse IP dédiée, SSL, Cloudflare. En aucun cas, nous ne pouvons fournir aucune aide technique pour WHMCS , Cloudflare,Let's Encrypt,Godaddy, Enom, Cpanel,Plesk. Si vous rencontrez un problème, nous pouvons contacter des fournisseurs de services tiers pour résoudre vos problèmes. La résolution du problème peut prendre plus d'une semaine.

2.5 - Annuler l'hébergement web revendeur

Pour annuler les services d'hébergement revendeur, vous devez utiliser l'option d'annulation de service dans votre espace client ou en nous envoyant un email à l'[email protected] ,ou en contactant par le numéro d'assistance téléphonique ou Whatsapp +33977196945 , au moins 15 jours avant la fin de votre contrat.Nous ne rembourserons aucun frais si vous souhaitez annuler vos services avant la fin des dates de contrat. En cas d'annulation, vous pouvez continuer vos services jusqu'à la fin des termes de votre plan. Après la date de fin, vous ne pourrez plus utiliser nos services.

2.6 Remboursement d'Hébergement web revendeur

Veuillez lire notre politique de remboursement concernant la section hébergement web revendeurs.

3 . DÉVELOPPEMENT DE SITES WEB et Boutique

Nous proposons des services de développement de sites Web, site vitrine, Wordpress, e commerce avec Prestashop & WooCommerce.Nous créerons, concevrons et hébergerons votre site Web sur nos serveurs. Chaque plan de conception Web comprend des frais d’installation gratuit ou payant, un domaine gratuit, hébergement web, un certificat SSL avec Let's encrypt, un plan gratuit de Cloudflare sécurité. Les prix mensuels comprennent les services de maintenance et de mise à jour du contenu limités. Vous pouvez engager ou mettre à niveau vos plans de maintenance mensuels si vous avez besoin de services supplémentaires. Vous pouvez annuler ces services à tout moment avec un préavis. Dans tous les cas, nous ne sommes pas responsables de la perte de vos données ou de la non disponibilité de vos contenus en ligne. Nous vous conseillons d'ouvrir des tickets de support depuis votre espace client en cas d'aide ou de mettre à jour un contenu..

4. Enregistrement et renouvellement de domaine

En acceptant nos termes et conditions, vous acceptez d’enregistrer, de transférer ou renouvellement de votre domaine avec les termes suivants. Nous offrons des services d’enregistrement de domaine seuls ou avec nos services d’hébergement Web, d’hébergement revendeur, d’hébergement VPS et de développement Web. Nous proposons des domaines .pk, .com, .net, .info, .org, .top, etc. Les prix peuvent varier en fonction d'enregistrer, de transférer ou de renouvellement .

4.1 Domaine Gratuit

Nous pouvons offrir 1 enregistrement de domaine gratuit ou transfert sur 1 an pour les services d'hébergement web, hébergement revendeurs et de développement de sites Web pour la première année. Après 1 an ,pour le renouvellement, aucun crédit gratuit ne sera attribué et le renouvellement aura lieu aux prix de domaine de l'année en cours.

4.2 Politique de confidentialité du domaine

Nous pouvons offrir une politique de confidentialité de domaine gratuite avec certaines enregistrements de domaine.Mais pour les certaines domaine , nous sommes obligés d'exposer les données personnnels car certains domaines de premier niveau ne requièrent pas de politique de confidentialité et nous devons divulguer les données relatives au personnel de notre clientèle.

4.3 Annulation de domaine

Dès que vous enregistrerez, transférerez ou renouvelerez un domaine chez nous, vous ne pourrez plus annuler ces services avant la fin de la période, soit un an pour tous les domaines de premier niveau.Parceque , pour l'instant Arshman webs n'est pas un Registrar accrédié de ICANN , mais seulement un Revendeurs de domaine.Pour cela , nous avons pas l'autorisation de changer les status d'une domaine.

4.4 Politique de remboursement de domaine

Dès que vous enregistrerez, transférerez ou renouvelerez un domaine avec nous, nous ne fournirons aucun frais de remboursement de cette domaine car votre domaine demandé sera enregistré dès que possible auprès du registraire ICANN pour la période demandée. Par conséquent, l'enregistrement de domaine, le transfert de domaine et le renouvellement de domaine n'est pas remboursable.

5. EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Nous ne sommes pas responsables si les informations mises à disposition sur ce site sont inexactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre d'information générale seulement et ne doit en aucun cas être utilisé comme base pour prendre des décisions sans consulter des sources d'informations principales, plus précises, plus complètes ou plus actuelles. Toute confiance dans le contenu de ce site est à vos risques. Ce site peut contenir certaines informations historiques. L'information historique, nécessairement, n'est pas à jour et est fournie à titre de référence seulement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations sur notre site. Vous acceptez qu'il vous incombe de surveiller les modifications apportées à notre site.

6. MODIFICATIONS DES SERVICES ET DES PRIX

Les prix de nos services, notamment l'hébergement Web, l'hébergement des revendeurs, les noms de domaine, les services de référencement, les services e commerce et les services de développement de sites Web, sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou d'interrompre le service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis et à tout moment. Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

Nous ne stockons pas les informations de votre carte de débit ou de crédit, car nous utilisons Paypal, Stripe et Gocardless comme moyens de traitement des paiements

7. Disponibilité de nos services

Certains de nos services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via les promotions. Ces services promotionnels peuvent comporter des quantités limitées et ne sont remboursables que conformément à notre politique de remboursement.

Nous nous réservons le droit, sans toutefois y être obligés, de limiter les ventes de nos Services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tous les services que nous offrons. Toutes les descriptions de services et de prix peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment. Toute offre de service effectuée sur ce site est nulle là où interdite. Nous ne garantissons pas que la qualité des services, informations ou autre matériel acheté ou obtenu par vous satisfera à vos attentes, ou que toute erreur dans le service soit corrigée.

8. Exactitude de la facturation

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez avec nous. Nous pouvons, à notre entière discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et / ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et / ou d'expédition. Si nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l'adresse électronique et / ou l'adresse de facturation / le numéro de téléphone fourni au moment de la passation de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent être passées par les clients et les revendeurs. Vous acceptez de fournir des informations d'achat, de compte actuelles et complètes et exactes pour tous les achats effectués sur notre site Web. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse e-mail et votre adresse, et votre numéro de téléphone ou numéro whatsapp, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter au besoin. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de remboursement.

RGPD

Qu'est ce que le RGPD ?

RGPD est l’acronyme de Règlement Général sur la Protection des Données...

les données personnelles sont un moyen d'identifier un individu selon des critères très précis. Cela comprend toutes les informations relatives à un ou plusieurs éléments spécifiques, directement ou indirectement.

Nous ne partageons pas vos données personnelles comme votre adresse email , numéro deportable , adresse postale etc ,,avec des autres.

Conservation de données pour les clients premium ou payant

Nous conservons les données de nos clients prémium et payant jusqu'au leur durée d'abonnement...Nous supprimerons leurs comptes juste après 1 mois de désabonnement de leurs comptes premium

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez par ailleurs d'un droit de suppression sur vos données que vous pouvez exercer à tout moment en prenant contact avec nous.

Conservation de données pour les clients de service Gratuit

Nous supprimerons leurs comptes juste après 6 mois d'inactivité ou à la demande de suppression de compte par l'utilisateur ....

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez par ailleurs d'un droit de suppression sur vos données que vous pouvez exercer à tout moment en prenant contact avec nous.

Vous pouvez nous contacter par notre Page de contact.....

Vous pouvez nous envoyer un email email ici pour faire la demande de supprimer vos données personelles ,,,,

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